Chính sách bảo mật và quyền riêng tư

I. Tổ chức thu thập và quản lý Thông tin Cá nhân của Khách Hàng

Tổ chức thu thập và quản lý Thông tin Cá nhân của Khách Hàng là …………………… có trụ sở chính tại ……………………, Việt Nam.

II. Thu thập Thông tin Cá nhân

Khi Khách Hàng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ YouthX, Khách Hàng tự nguyện cung cấp một số thông tin cho chúng tôi. Những thông tin này bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử, tuổi, giới tính, thông tin thanh toán gồm thông tin về khoản thanh toán hoặc thẻ thanh toán, và các thông tin khác mà Khách Hàng có thể cung cấp cho chúng tôi. Việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sẽ cung cấp cho chúng tôi dữ liệu vị trí của thiết bị di động của Khách Hàng, và thông tin chi tiết về những sản phẩm Khách Hàng đã mua và nơi Khách Hàng đã mua những sản phẩm đó. Khách Hàng cũng có thể sẽ cung cấp cho YouthX quyền truy cập những thông tin mà Khách Hàng chia sẻ trên các phương tiện thông tin khác như Facebook… thông qua việc kết nối các phương tiện đó với YouthX. Thông tin này bao gồm thông tin về bạn bè và những người theo dõi của Khách Hàng.

Một số thông tin nhất định khác cũng có thể sẽ được thu thập khi Khách Hàng sử dụng Ứng dụng, bao gồm dữ liệu duyệt thông tin (clickstream), thông tin định danh, dạng trình duyệt của thiết bị di động của Khách Hàng…

Chúng tôi có thể thu thập thông tin của bạn từ những nguồn thông tin công khai sẵn có như sách danh bạ điện thoại…, hoặc từ các bên thứ ba mà chúng tôi có thỏa thuận để quảng cáo YouthX và Dịch vụ của YouthX.

III. Mục đích thu thập và Sử dụng Thông tin Cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân thu thập được như trình bày bên trên nhằm mục đích cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho Khách Hàng; có được và hiểu rõ nhu cầu của Khách Hàng; cải thiện Ứng dụng của chúng tôi; thực hiện phân tích thống kê; tuân thủ quy định an toàn và pháp luật; hoạt động quảng cáo trực tiếp; thông báo cho Khách Hàng về những thay đổi liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi; và các dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp cho Khách Hàng tùy từng thời điểm.

Khách Hàng có thể gửi thư điện tử đến Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi nếu Khách Hàng không đồng ý cho phép YouthX tiết lộ, chia sẻ thông tin của bạn cho các bên thứ ba như chi tiết trong Chính sách Bảo mật này hoặc sử dụng thông tin của Khách Hàng nhằm gửi các quảng cáo, giới thiệu sản phẩm và các mục đích thương mại khác. Tuy nhiên, bạn vui lòng lưu ý rằng với việc Khách Hàng yêu cầu như trên có thể khiến YouthX không thể cung cấp cho Khách Hàng một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ của chúng tôi.

IV. Tiết lộ Thông tin Cá nhân

Thông tin Khách Hàng là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của YouthX. Chúng tôi sẽ không bán, chia sẻ hoặc cho thuê các thông tin của Khách Hàng cho bất kỳ bên nào khác, ngoại trừ các bên thứ ba và bên liên quan khác đáng tin cậy mà chúng tôi cần chia sẻ cho họ những thông tin cá nhân của Khách Hàng để có thể cung cấp Dịch vụ cho Khách Hàng.

Chúng tôi có thể giới thiệu cho Khách Hàng các chào hàng thay mặt cho các công ty hoặc người bán hàng, nhưng chúng tôi sẽ không tiết lộ cho người bán về họ tên, địa chỉ liên lạc hoặc thông tin thanh toán của Khách Hàng.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn cho các bên thứ ba và bên liên quan khác đáng tin cậy, bao gồm những bên có trụ sở bên ngoài Việt Nam, mà các bên này đang cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ giới hạn quyền của họ để truy cập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong phạm vi thương mại một cách hợp lý và cần thiết đủ để họ cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu, lệnh hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

V. Bảo mật Thông tin Thanh toán

YouthX tích hợp ví điện tử vào ứng dụng thanh toán thông qua mô hình SDK được cung cấp bởi đối tác trung gian thanh toán, ví điện tử. Thông tin thanh toán sẽ được bảo mật, đóng gói và lưu trữ trên hệ thống trung gian thanh toán hoặc ví điện tử. YouthX không lưu trữ bất kỳ thông tin tài khoản thanh toán của khách hàng. Bên cạnh đó, các thông tin khác như thông tin về Phiếu ưu đãi/thông tin khách hàng/v.v sẽ được bảo vệ khi kết nối/trao đổi qua API theo giao thức TSL 1.2 và Authentication OAuth2.

VI. Liên kết với Trang Mạng khác

Trên Ứng dụng có thể có các đường liên kết với các trang mạng khác. Nếu Khách Hàng nhấp vào những đường liên kết này, YouthX sẽ không chịu trách nhiệm về bảo mật dữ liệu và sự riêng tư của bạn sau đó, và những trang mạng đó không chịu sự điều chỉnh của Chính sách Bảo mật này. Khách Hàng nên đọc kỹ tài liệu về chính sách bảo mật của trang mạng mà Khách Hàng truy cập vào.

VII. Lưu giữ và Xóa Thông tin Cá nhân

Thông tin cá nhân của Khách Hàng sẽ được lưu giữ trong hệ thống máy chủ của Ứng dụng của chúng tôi trong vòng 10 năm kể từ sau lần cuối cùng bạn tương tác với Ứng dụng của chúng tôi hoặc cho đến khi chúng tôi nhận được yêu cầu xóa thông tin cá nhân của Khách Hàng.

VIII. Truy cập vào Thông tin Cá nhân

Chúng tôi bảo đảm quyền truy cập của bạn đối với toàn bộ thông tin về tài khoản và tương tác của Khách Hàng với YouthX và người bán trên Ứng dụng, để xem và trong trường hợp nhất định, cập nhật hoặc sửa đổi những thông tin đó. Khách Hàng có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân trong hồ sơ của Khách Hàng trên Ứng dụng.

Khi có câu hỏi hoặc yêu cầu truy cập thông tin, Khách Hàng vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách Hàng của chúng tôi theo số điện thoại …, thư điện tử youthx@valiants.co hoặc bằng cách nhấp vào nút “Liên hệ với Chúng tôi” trên Ứng dụng.

Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/10/2022